Politique de confidentialité – ICEVOLT

1. Introduction

Chez ICEVOLT, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Informations collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom ;

• Adresse postale ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Informations de paiement ;

• Historique des commandes ;

• Adresse IP et données de navigation.

3. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes ;

• Gérer les paiements ;

• Fournir un service client ;

• Vous informer de l'état de vos commandes ;

• Améliorer nos produits et services ;

• Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site ;

• Envoyer des offres promotionnelles, sous réserve de votre consentement.

4. Partage des informations

ICEVOLT ne vend pas vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations avec :

• Les prestataires de paiement ;

• Les transporteurs et services de livraison ;

• Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;

• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande et conformément aux obligations légales applicables.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données ;

• Droit de rectification ;

• Droit à l'effacement ;

• Droit d'opposition ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre service client.

9. Modifications de la politique

ICEVOLT se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter le service client d'ICEVOLT.